Falck vejhjælp dækker en bred vifte af situationer, hvor din bil går i stå. Det kan være alt fra punktering, startproblemer eller motorstop til uheld og andre mekaniske problemer. Uanset årsagen, kan du få hjælp fra Falck til at komme videre. De tilbyder assistance på stedet, hvor en mekaniker vil forsøge at reparere din bil, så du kan køre videre. Hvis bilen ikke kan repareres på stedet, kan Falck hjælpe med at få den bugseret til et værksted. Derudover dækker Falck vejhjælp også assistance, hvis du kører tør for brændstof eller låser dig ude af din bil.
Hvor hurtigt kommer Falck til undsætning?
Falck bestræber sig på at være hurtige til at komme til undsætning, når du har brug for deres hjælp. Gennemsnitligt er de fremme inden for 30 minutter, men ventetiden kan variere afhængigt af lokation og tidspunkt på dagen. Hvis du har brug for yderligere information om Falcks responstider eller andre spørgsmål vedrørende deres vejhjælp, kan du få svar på dine falck vejhjælp spørgsmål.
Hvad koster Falck vejhjælp?
Prisen for Falck vejhjælp afhænger af, hvilket abonnement du har. Hvis du ikke har et abonnement, koster en enkelt assistance typisk mellem 600 og 900 kr. afhængigt af, hvor du befinder dig, og hvilken type assistance du har brug for. Hvis du derimod har et Falck-abonnement, kan du få vejhjælp til en fast årlig pris, som starter fra 399 kr. Se priserne for FDM vejhjælp for at sammenligne.
Kan jeg få hjælp, hvis jeg ikke er medlem?
Ja, du kan få hjælp fra Falck vejhjælp, selv hvis du ikke er medlem. Falck tilbyder vejhjælp til alle bilister, uanset medlemskab. Hvis du har brug for assistance, f.eks. hvis din bil går i stå eller får punktering, kan du kontakte Falck og få professionel hjælp. Der kan dog være forskel på priserne, afhængigt af, om du er medlem eller ej. Som medlem får du ofte rabatter og andre fordele. Så selvom du ikke er tilmeldt Falck, kan du stadig få hjælp, når du har brug for det.
Hvad gør jeg, hvis min bil bryder sammen?
Hvis din bil bryder sammen, er det vigtigt at handle hurtigt og roligt. Første skridt er at slå advarselsblinklysene til for at gøre andre trafikanter opmærksomme på, at du holder stille. Herefter skal du kontakte Falck vejhjælp, som kan komme og hjælpe dig. De kan enten reparere din bil på stedet eller slæbe den til et værksted. Husk at have dit medlemskort eller registreringsnummer klar, så Falck kan finde dine oplysninger. De vil sørge for, at du kommer sikkert videre, uanset om din bil kan repareres eller skal slæbes.
Hvordan bestiller jeg Falck vejhjælp?
For at bestille Falck vejhjælp kan du kontakte Falcks kundeservice døgnet rundt på telefonnummer 70 10 20 30. Du kan også bestille hjælp via Falcks app eller hjemmeside. Når du kontakter Falck, vil du blive bedt om at oplyse din placering, bilmærke og registreringsnummer. Falck vil derefter sende en mekaniker til din position, som kan hjælpe dig med at få din bil i gang igen. Falck vejhjælp dækker blandt andet starthjælp, dækskift, brændstofpåfyldning og bugsering.
Kan jeg få hjælp, hvis jeg har en leaset bil?
Ja, du kan få hjælp fra Falck, selv om du har en leaset bil. Falck tilbyder vejhjælp til alle bilister, uanset om bilen er ejet eller leaset. Når du ringer til Falck, skal du blot oplyse, at det er en leaset bil, så de kan håndtere sagen korrekt. Falck samarbejder med de fleste leasingselskaber og kan derfor hjælpe dig, uanset hvilken type bil du kører i.
Hvad hvis min bil har brug for bugsering?
Hvis din bil har brug for bugsering, kan Falck hjælpe dig. Vores erfarne vejhjælpere er klar til at komme dig til undsætning, uanset hvor du befinder dig. De vil vurdere din bils tilstand og sørge for, at den bliver transporteret sikkert til et autoværksted eller et andet sted, som du ønsker. Bugsering er inkluderet i dit Falck-medlemskab, så du behøver ikke at bekymre dig om ekstra omkostninger. Vores mål er at få dig og din bil trygt tilbage på vejen så hurtigt som muligt.
Kan jeg få hjælp, hvis jeg er på ferie?
Ja, du kan få hjælp fra Falck vejhjælp, selv hvis du er på ferie i Danmark eller i udlandet. Falck har et omfattende netværk af samarbejdspartnere i hele Europa, så du kan få assistance, uanset hvor du befinder dig. Hvis du får brug for hjælp, kan du kontakte Falck døgnet rundt, og de vil sørge for at sende en mekaniker eller slæbevogn til at hjælpe dig, så du kan komme hurtigt videre på din ferie.
Hvordan fornyer jeg mit Falck medlemskab?
For at forny dit Falck medlemskab, kan du gøre følgende:
- Gå ind på Falcks hjemmeside og log ind på din profil.
- Under ‘Mine ydelser’ kan du se, hvornår dit medlemskab udløber. Her kan du forlænge dit medlemskab ved at betale kontingentet.
- Alternativt kan du ringe til Falcks kundeservice, som kan hjælpe dig med at forny dit medlemskab.
- Husk at forny medlemskabet i god tid, så du ikke står uden dækning, hvis du får brug for vejhjælp.